FAQ rund um Gewinnspiel-Marketing

Deine Aktion richtet sich an deine Zielgruppe(n). Gemeinsam entwickeln wir die Kampagne, die am besten passt, damit du deine Ziele bestmöglich erreichen kannst.

Wir beraten dich, welches Gewinnspielformat und welche Verlosungsart für dein Unternehmen, deine Marketingziele, deine Kampagne, deine Kunden und dein Budget optimal passt.

Die Gewinne können dabei frei gewählt werden. HAPPY übernimmt eine passende Beratung für die optimale Gewinnwahl. Gerne unterstützen wir bei der Beschaffung von günstigen Gewinnen.

Bei deiner Aktion solltest du vermeiden, sie nicht von deiner Zielgruppe und deinen Marketingzielen aus zu planen. Außerdem solltest du nicht verpassen, genügend Ressourcen (IT, Monitoring, Support) für die Kampagne bereitzustellen oder extern zu beauftragen.

Es gibt viele verschiedene Formate und Mechaniken, die du bei einer Kampagne einsetzen kannst, zum Beispiel klassische Online-Gewinnspiele, Code-Gewinnspiele und Glücksräder sowie Tresor-Gewinnspiele und Adventskalender. Auch Gamification-Elemente werden immer beliebter.

Die Gewinne sollten auf die Zielgruppe(n) zugeschnitten sein, damit deine Kampagne so aufmerksamkeitsstark und attraktiv wird wie möglich. Gerne entwickeln wir hier mit dir das passende Konzept.

Das hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel dem Anlass und den Zielen der Aktion. Gemeinsam entwickeln wir hier das passende Konzept.

Bei HAPPY kann täglich gezogen werden. Gerne auch wöchentlich, monatlich, jährlich oder ganz flexibel nach deinen Wünschen und konzeptionellen Anforderungen. HAPPY bietet klassische Verlosungen, abgesicherte Gewinnspiele und hybride Gewinnspiele an, bei denen Verlosungen mit abgesicherten Gewinnen kombiniert werden. Optional steht täglich ein abgesichertes Gewinnkapital von bis zu EUR 1 Million zur Verfügung.

Bei Verlosungs-Gewinnspielen und hybriden Gewinnspielen wird immer gewonnen. Denn hier werden die bereitgestellten Gewinne unter allen Teilnehmenden verlost. Bei abgesicherten Gewinnspielen wird natürlich auch gewonnen, wenn der Teilnehmende den vorher in einem Zufallsverfahren bestimmten richtigen Code anmeldet.

Auf Wunsch können aber auch immer Sofortgewinne mit ausgelobt werden.

Bei einem Gewinnspiel solltest du im Hinblick auf das Vertrauen deiner Zielgruppe sparsam sein mit den Daten, die du bei der Teilnahme abfragst, und nur die Daten abfragen, die für das Durchführen der Kampagne notwendig und sinnvoll sind. Gleichzeitig gilt natürlich auch hier die DSGVO.

Ja, das ist möglich. HAPPY hat hier ein umfangreiches Netzwerk aufgebaut.

Natürlich! Wenn du mit uns zusammenarbeitest, kannst du gerne ein eigenes Design erstellen und es uns in einem passenden Format zur Verfügung stellen.

Um dein Gewinnspiel zu planen und zu budgetieren, solltest du alle Ressourcen berücksichtigen, die du vor und während der Kampagnenlaufzeit benötigst. Hier kann auch eine Absicherung der ausgelobten Preise sinnvoll sein. Wir beraten dich gerne!

Das hängt sehr vom Umfang und der Komplexität der Kampagne ab. Wenn Du mit HAPPY arbeitest, erhältst du transparente Festpreise.

NEIN. Festpreis ist Festpreis und umfasst ALLE Leistungen des Kampagnengewinnspiels. Egal wie viele teilnehmen, auch wenn es alle sind. Lediglich die Produktion und Verteilung der Werbemittel kommen hinzu. Gerne vermitteln wir dir hierzu ein günstiges Angebot.

Einflussfaktoren sind zum Beispiel die ausgelobten Gewinne, die Laufzeit, die Mechanik und die erwartete Teilnehmerzahl.

Das übernimmt gerne HAPPY für dich! Wenn du möchtest, kannst du das aber auch selbst übernehmen.

Ja, HAPPY hat ein umfangreiches Partnernetzwerk für Gewinne aufgebaut, von dem du profitieren kannst.

Ja, das geht! Außerdem können wir eine Schnittstelle zu deinem CRM-System integrieren, sodass Leads direkt in dein System fließen.

Ja, das können wir gerne umsetzen.

Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten. Gemeinsam besprechen wir, welche Varianten am besten zu deiner Aktion passt.

Wir bilden die Gewinnspiele in einem eigenen entwickelten System ab, daher sind auch Sonder-Entwicklungen möglich. Da Sicherheit die oberste Priorität bei uns hat, findet das Hosting in Deutschland statt und unsere Software wird regelmäßig durch externe Audits und durch unsere Konzernkunden geprüft.

Immer der Auftraggeber. HAPPY bleibt stets im Hintergrund und sorgt für den reibungslosen Ablauf.

Gewinnspiele unterliegen höchsten rechtlichen Anforderungen und sollten immer im Einzelfall geprüft werden. Neben Vorgaben wie der DSGVO ist es auch wichtig, ein Gewinnspiel nicht (versehentlich) zu einem Glücksspiel zu machen.

Die Teilnahmebedingungen für eine Gewinnspiel-Kampagne enthalten u. a. Infos zum Veranstalter, der Durchführung und den ausgelobten Gewinnen und sollten immer für den Einzelfall erstellt werden.

Nein, das musst du nicht. Wir stellen dir rechtlich geprüfte Teilnahmebedingungen und Datenschutzerklärung zur Verfügung.

Grundsätzlich solltest du nur Daten abfragen, die für die Durchführung der Kampagne wichtig sind. Auch beim Datenschutz ist es allerdings wichtig, das Gewinnspiel individuell zu betrachten, um die Vorgaben der DSGVO zu berücksichtigen.

Wir unterwerfen uns den strengen Regeln des Datenschutzes. Ein Missbrauch der Adressen, insbesondere die unberechtigte Nutzung oder Weitergabe, ist ausgeschlossen. Daten-Exporte versenden wir außerdem mit Passwortschutz.

Selbstverständlich. Bei der Gestaltung und Formulierung des Opt-in stehen wir in engem Kontakt mit einer Fachanwaltskanzlei und berücksichtigen immer die neuesten Urteile. Für das Opt-in muss ausdrücklich ein Häkchen gesetzt werden, die Bestätigungs-E-Mail ist werbefrei.

Es können Promotions abgesichert werden, bei denen die Gewinnwahrscheinlichkeit mathematisch berechnet werden kann.

Das funktioniert wie mit einer Gewinnspielversicherung. Gegen einen Festpreis übernimmt der Absicherer das Gewinnrisiko.

Ja, wir bieten dir die Absicherung deiner Kampagne über unsere Schwesterfirma HAPPY Secure Promotions an.

Wir haben für diesen Fall doppelt und dreifach vorgesorgt. Außerdem haben wir neben der Gewinnrisikoabsicherung noch eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung für den extrem unwahrscheinlichen Fall der Fälle.

Die Abwicklung zwischen Versicherung und Gewinner erfolgt ganz sicher über einen Notar.

Es ist wichtig, dass du deine Aktion aktiv bewirbst, damit sie deine Zielgruppe erreicht. Gerne entwickelt HAPPY hierfür einen Plan, den du selbstständig und/oder mit einem unserer Partner umsetzen kannst.

Um den Erfolg zu messen, nutzt du Kennzahlen, die du vorab definiert hast und die während deiner Kampagne getrackt werden können, wie zum Beispiel die Einlösequote von Codes pro Filiale oder die Teilnahmeverteilung nach Bundesland.

Es sind die Kennzahlen relevant, die zu den Marketingzielen passen, die du mit der Kampagne erreichen möchtest, beispielsweise die Anzahl der eingelösten Codes oder die Anzahl neuer Leads.

Zum einen kannst du die Learnings für die Planung von Folgekampagnen nutzen. Und zum anderen kannst du bei einer Kampagne ein rechtskonformes Werbeeinverständnis einholen und die Teilnehmenden danach gezielt durch beispielsweise Newsletter ansprechen.

Am besten nutzt du die Kanäle, die deine Zielgruppe(n) nutzen, denn da erreichst du sie am besten. Außerdem kann es sinnvoll sein, die Gewinnspiel-Kampagne auf mehreren Kanälen zu bewerben und auch ggf. Online- und Offline-Ansprache zu kombinieren.

Du kannst die Anzahl der Teilnehmenden steigern, indem du zum einen mehrere Kanäle für die Bewerbung deiner Aktion nutzt und zum anderen eine Empfehlungswerbung einbindest.

Bei der Empfehlungswerbung werben Teilnehmende weitere Teilnehmende aus ihrem persönlichen Umfeld. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Empfehlungswerbung zu gestalten, beispielsweise können dadurch die Gewinnchancen steigen oder Empfehlende und Empfohlene erhalten im Gewinnfall den gleichen Preis.

Es ist eine gute Idee, das Gewinnspiel auf Social Media zu bewerben, da das wichtige Kanäle für die Ansprache deiner Zielgruppe(n) sind. Ein Gewinnspiel ausschließlich auf Social Media stattfinden zu lassen, bringt aus unserer Erfahrung allerdings meist nur mehr Follower anstatt Umsatz.

Die Kommunikation gestaltest du am besten so klar und unkompliziert wie möglich. Nach der Ziehung oder dem Ende der Kampagne informierst du sie darüber, dass und was sie gewonnen haben und wann und wie sie den Gewinn erhalten.

Diese E-Mails können nach einer Ziehung vom System an alle Teilnehmenden verschickt werden, die ihr Werbeeinverständnis gegeben haben. Darin wird über die Ziehung informiert. So bleibt die Aktion im Gedächtnis. Gleichzeitig bieten die Ziehungsinfo-E-Mails wertvolle Touchpoints mit den Teilnehmenden.

Dies geschieht auf Wunsch täglich von uns per E-Mail. Adressen und Ergebnisse werden in Form einer Excel-Tabelle bereitgestellt. Außerdem kann eine Schnittstelle zur Newsletter-Anmeldung integriert werden.

Durch eine gezielte Ansprache der Zielgruppe dort, wo die Kaufentscheidung fällt. Gemeinsam entwickeln wir das passende Konzept.

Ja, unsere Kunden erhalten Zugriff auf eine Monitoring-Seite. Nach einer Kampagne stellen wir die Auswertung außerdem gerne zusammen.

HAPPY wurde im Jahr 2012 von Dietmar Grünberg gegründet. Grünberg hatte sich schon vorher als Gewinnspiel-Experte einen Namen gemacht. Bereits in den frühen siebziger Jahren verantwortete er sein erstes Gewinnspiel. Nach Stationen von 13 Jahren bei Neckermann, zuletzt als stv. Marketing-Direktor und 10 Jahren als Geschäftsführer beim Deutschen Bücherbund hat Dietmar Grünberg von 1993 bis 2006 erfolgreich eine Staatliche Lotterieeinnahme aufgebaut und innerhalb kurzer Zeit bis auf Platz 4 von 100 Lotterieeinnahmen geführt. Noch vor Inkrafttreten des Lotterie-Staatsvertrages hat er die Lotterieeinnahme verkauft und war danach zunächst als Berater tätig. Mit der Gründung der HAPPY Marketing Solutions GmbH verfolgte er sein lang gehegtes Ziel. sein Expertise als Gewinnspiel-Experte auch anderen Unternehmen für die Konzeption und Organisation von gut gemachten Gewinnspielen zur Verfügung zu stellen. Heute ist HAPPY zu einer AG gewachsen und Dietmar Grünberg ist aus dem operativen Geschäft auf den Vorsitz des Aufsichtsrates gewechselt. Das operative Geschäft leitet nun sein Sohn Patrick als Vorstandsvorsitzender, der 2005 nach seinem Studium ins Unternehmen kam.

Nein, wir sind keine Werbeagentur, sondern eine hochspezialisierte Gewinnspiel-Agentur und damit der Partner von Werbeagenturen und werbenden Unternehmen. Sollte deine Agentur bei der Umsetzung des Gewinnspiels Unterstützung benötigen, arbeiten wir sehr gerne mit deiner Agentur zusammen, damit deine Kampagne ein voller Erfolg wird.

Nein, Gewinnspiele sind bei HAPPY nur Mittel zum Zweck. HAPPY bindet dieses anerkannt erfolgreichste Marketing-Tool in Ihre Konzepte zur Leadgenerierung und Absatzförderung ein. Unsere Kampagnen-Gewinnspiele sind ein umfassendes geschlossenes Konzept von der Idee, der werblichen Präsentation, über das Teilnahme- und Teilnehmermanagement und das Gewinnhandling bis hin zum Reporting. Alles wird mit Full Service umgesetzt. Seit Anfang 2020 hat HAPPY sogar mit der Schwestergesellschaft HAPPY Secure Promotions die Absicherung von Gewinnspielen im Haus. Die HAPPY Group ist damit der einzige Anbieter im deutschsprachigen Raum.

Wir kümmern uns um alles, was mit deinem Gewinnspiel zusammenhängt. Von der ersten Idee über die Konzeption der Kampagne, über die Umsetzung und Abwicklung inklusive Daten-Management bis hin zum Teilnehmer-Support. Einkauf und Versand der Gewinne übernehmen wir ebenfalls auf Wunsch. Optional kann die Kampagne über unsere Schwesterfirma HAPPY Secure Promotions risikolos abgesichert werden. Ein/e feste/r Ansprechpartner/in aus dem Projektmanagement steht dir während der gesamten Laufzeit zur Seite und betreut deine Gewinnspiel-Kampagne.

Zuerst führen wir ein Auftaktgespräch, um die Kampagne zu planen. Danach wird sie ins Projektmanagement weitergegeben und du erhältst eine/n feste/n Ansprechpartner/in für die gesamte Kampagnenzeit. Nach dem Ende der Kampagne führen wir ein Feedbackgespräch.

Das hängt vom Umfang der Kampagne und von der Komplexität der Mechanik ab. Wir besprechen daher gemeinsam den Zeitplan.

Ja, das ist kein Problem! Wir können Gewinnspiele auch mehrsprachig und international umsetzen und unterstützen dich hierbei mit viel Expertise.