Gewinnspielagentur briefen: Diese 25 Informationen braucht dein Dienstleister

Eine Gewinnspielagentur kann dir bei Konzeption, Technik, Recht, Teilnehmermanagement, Gewinnabwicklung und vielen weiteren Aufgaben eine Menge Arbeit abnehmen. Eine Entscheidung kann sie dir allerdings nicht abnehmen: Was soll deine Kampagne eigentlich erreichen? Je besser dein Briefing, desto schneller versteht dein Dienstleister die Aufgabe, desto gezielter kann er beraten und desto belastbarer wird das Angebot.

Dabei musst du keineswegs schon ein fertiges Gewinnspielkonzept vorlegen. Im Gegenteil: Eine gute Gewinnspielagentur sollte dich beraten und nicht lediglich eine bereits vollständig definierte Lösung umsetzen.

Ein gutes Gewinnspiel-Briefing beantwortet deshalb nicht jede Detailfrage. Es liefert vielmehr die Informationen, die dein Dienstleister benötigt, um die richtigen Fragen zu stellen, geeignete Mechaniken vorzuschlagen, Aufwand und Risiken einzuschätzen und aus deinen Zielen eine funktionierende Kampagne zu entwickeln.

In diesem Leitfaden zeigen wir dir die 25 wichtigsten Informationen für das Briefing einer Gewinnspielagentur. Wenn du zunächst verstehen möchtest, welche Aufgaben ein spezialisierter Dienstleister überhaupt übernehmen kann, empfehlen wir dir unseren ausführlichen Beitrag: Gewinnspiel-Dienstleister: Ablauf, Leistungen und Full Service

WARUM EIN GUTES GEWINNSPIEL-BRIEFING SO WICHTIG IST

Eine Anfrage wie „Wir möchten im Herbst ein Gewinnspiel machen. Können Sie uns ein Angebot schicken?“ ist zwar ein Anfang – für ein qualifiziertes Angebot reicht sie aber kaum. Denn hinter „einem Gewinnspiel“ können völlig unterschiedliche Projekte stecken:

• ein einfaches Online-Gewinnspiel,
• eine nationale Kassenbon-Promotion,
• eine europaweite Code-Aktion,
• ein POS-Gewinnspiel mit Sofortgewinnen,
• eine Social-Media-Aktion,
• eine Händlerpromotion,
• ein Produktlaunch,
• eine mehrstufige Kampagne mit CRM-Anbindung oder
• eine internationale Promotion mit unterschiedlichen rechtlichen Vorgaben.

Deshalb gilt: Das Briefing entscheidet nicht darüber, ob die Agentur schon alle Antworten bekommt. Es entscheidet darüber, ob sie die richtigen Fragen stellen kann. Ein strukturiertes Agenturbriefing spart Abstimmungsschleifen, verhindert Missverständnisse und macht Angebote verschiedener Dienstleister wesentlich besser vergleichbar.

DIE 25 INFORMATIONEN FÜR DEIN GEWINNSPIELAGENTUR-BRIEFING

A. STRATEGIE: WAS SOLL DAS GEWINNSPIEL ERREICHEN?

Bevor über Landingpages, Codes oder Gewinne gesprochen wird, sollte klar sein, warum die Kampagne überhaupt stattfinden soll.

1. Marketingziel

Was ist das übergeordnete Ziel? Zum Beispiel:

• Absatz steigern
• Neukunden gewinnen
• Leads generieren
• Newsletter-Anmeldungen erhöhen
• Produktbekanntheit schaffen
• Kunden aktivieren
• Handelspartner unterstützen
• Frequenz am POS erhöhen
• Wiederkäufe fördern
• Markenbekanntheit steigern

Je konkreter das Ziel formuliert ist, desto besser kann die Agentur Mechanik und Kampagnenarchitektur darauf ausrichten.

2. Zielgruppe

Wen möchtest du erreichen? Beschreibe die Zielgruppe nicht nur demografisch. Relevant können beispielsweise sein:

• Bestands- oder Neukunden
• Käufer bestimmter Produkte
• B2C oder B2B
• Alter
• Interessen
• Einkaufsverhalten
• Vertriebskanal
• Händler
• Außendienst
• regionale Zielgruppen

Eine Promotion für bestehende Käufer braucht möglicherweise eine vollkommen andere Mechanik als eine Leadkampagne zur Neukundengewinnung.

3. Anlass

Warum findet die Aktion gerade jetzt statt? Typische Anlässe sind etwa:

• Produktlaunch
• Saisonstart
• Jubiläum
• Weihnachten
• Ostern
• Neueröffnung
• Sortimentswechsel
• Messe
• Händleraktion
• Verkaufsförderungsphase

Der Anlass beeinflusst Story, Timing, Gewinne und Kommunikation.

4. Gewünschtes Ergebnis

Das Marketingziel beschreibt die strategische Richtung. Zusätzlich solltest du möglichst konkret formulieren, was nach Ende der Kampagne anders sein soll als vorher. Beispiele:

• „Wir möchten 30.000 Käufer aktivieren.“
• „Wir wollen die Wiederkaufsrate steigern.“
• „Wir möchten qualifizierte Leads für unseren Vertrieb gewinnen.“
• „Wir möchten eine neue Produktlinie im Handel sichtbar machen.“

Solche Aussagen helfen der Agentur wesentlich stärker als die allgemeine Vorgabe „Wir wollen Aufmerksamkeit“.

5. KPIs

Welche Kennzahlen entscheiden darüber, ob das Gewinnspiel erfolgreich war? Mögliche KPIs sind:

• Teilnehmerzahl
• Conversion Rate
• Anzahl gültiger Teilnahmen
• Käufe
• eingelöste Codes
• hochgeladene Kassenbons
• Opt-ins
• Leads
• Cost per Lead
• Wiederteilnahmen
• Umsatz
• Warenkorbwert
• Reichweite

Wenn noch keine Zielwerte vorhanden sind, ist das kein Problem. Auch deren Definition kann Bestandteil der Beratung sein.

B. KAMPAGNE: IN WELCHEM RAHMEN SOLL DIE AKTION STATTFINDEN?

6. Vorgesehene Mechanik

Falls bereits Vorstellungen bestehen, solltest du sie nennen. Zum Beispiel:

• klassische Verlosung
• Sofortgewinn
• Code-Gewinnspiel
• Kassenbon-Upload
• Quiz
• Voting
• Foto- oder Kreativwettbewerb
• Glücksrad
• Adventskalender
• digitale Rubbellose

Wichtig: Eine Mechanik im Briefing sollte nicht automatisch eine unveränderliche Vorgabe sein. Wenn dein Ziel feststeht, die Mechanik jedoch nicht, ist genau das eine Aufgabe für die Agentur.

7. Aktionszeitraum

Wann soll die Kampagne starten und enden? Nenne möglichst:

• gewünschten Launchtermin
• Aktionsdauer
• Teilnahmeschluss
• gegebenenfalls Verkaufszeitraum
• Kommunikationszeitraum
• geplante Nachlaufphase

Je früher die Agentur eingebunden wird, desto größer ist ihr Handlungsspielraum. Wie die komplette Planung eines Gewinnspiels funktioniert, erklären wir ausführlich in unserem Leitfaden: Ein Gewinnspiel veranstalten – der komplette Leitfaden für Unternehmen

8. Länder

In welchen Ländern soll die Promotion stattfinden? Bei internationalen Gewinnspielen ist das keine Nebensache. Unterschiedliche Märkte können Auswirkungen auf unter anderem:

• Teilnahmebedingungen
• Kaufkopplungen
• Datenschutz
• Altersgrenzen
• Gewinnabwicklung
• Steuerfragen
• Registrierungs- oder Genehmigungspflichten
• Sprachen

haben. Deshalb solltest du möglichst früh mitteilen, ob die Aktion nur in Deutschland oder beispielsweise gleichzeitig in Deutschland, Österreich, Frankreich und Polen laufen soll.

9. Kanäle

Über welche Kanäle soll die Kampagne kommuniziert werden? Zum Beispiel:

• Website
• Newsletter
• Social Media
• Produktverpackung
• Handel
• POS
• Display Advertising
• Print
• Außendienst
• Influencer
• Händlerkommunikation

Die Kommunikationskanäle beeinflussen die Teilnahmeführung erheblich.

10. POS, Online, Social oder Multichannel?

Entscheidend ist nicht nur, wo Werbung stattfindet, sondern wo die eigentliche Teilnahme beginnt. Ein reines Online-Gewinnspiel stellt andere Anforderungen als eine Promotion, die auf einer Produktverpackung beginnt, am POS aktiviert wird und anschließend über einen QR-Code auf eine mobile Landingpage führt. Teile deshalb mit, welche Touchpoints bereits gesetzt sind.

C. TEILNAHME: WIE GELANGEN NUTZER INS GEWINNSPIEL?

11. Teilnahmeweg

Beschreibe, soweit schon bekannt, den Weg des Teilnehmers. Beispielsweise:

Produkt kaufen → QR-Code scannen → Kassenbon hochladen → Daten eingeben → Gewinnchance erhalten. Oder: Social Ad → Landingpage → Quiz beantworten → Kontaktdaten eingeben → Verlosung.

Gerade hier erkennt eine erfahrene Gewinnspielagentur häufig früh unnötige Hürden.

12. Ist ein Kauf erforderlich?

Soll die Teilnahme an einen Kauf gekoppelt sein? Diese Information beeinflusst:

• Mechanik
• Kommunikation
• technische Prüfung
• Teilnahmebedingungen
• Missbrauchsschutz
• internationale Umsetzbarkeit

Bei internationalen Kampagnen muss die Kaufkopplung zudem länderspezifisch betrachtet werden.

13. Codes, Kassenbon oder anderer Kaufnachweis?

Wenn ein Kauf nachgewiesen werden soll, muss geklärt werden, wie. Mögliche Verfahren sind:

• individuelle Produktcodes
• Aktionscodes
• Kassenbon-Upload
• Rechnungsnummer
• EAN-/Produktprüfung
• Händlercode
• Kombination verschiedener Verfahren

Teile deinem Dienstleister auch mit, ob Codes bereits produziert wurden oder Verpackungen noch angepasst werden können.

14. Mehrfachteilnahme

Darf ein Teilnehmer einmal oder mehrfach teilnehmen? Beispiele:

• einmal pro Person
• einmal täglich
• einmal pro Kauf
• einmal pro Code
• unbegrenzt mit unterschiedlichen Kaufnachweisen

Diese Entscheidung beeinflusst Motivation, Gewinnwahrscheinlichkeit, Betrugsprävention und technische Umsetzung.

15. Datenerfassung

Welche Daten sollen erhoben werden? Zum Beispiel:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Anschrift
• Telefonnummer
• Geburtsdatum
• Kaufdaten
• Händler
• Produkt
• Marketing-Opt-in

Hier gilt: Nicht sammeln, weil es technisch möglich ist, sondern nur das, was für Teilnahme, Abwicklung oder eine klar definierte weitere Nutzung tatsächlich benötigt wird.

D. Gewinne: Was gibt es zu gewinnen?

16. Gewinnbudget

Wie hoch ist das verfügbare Budget für Preise? Ein Gesamtbudget ist für die Beratung oft hilfreicher als eine voreilige Festlegung auf einen bestimmten Hauptgewinn. Denn vielleicht erzeugen beispielsweise 1 × 20.000 Euro weniger Aktivierung als 1 × 10.000 Euro plus 100 attraktive Sofortgewinne.

17. Hauptgewinn

Gibt es bereits einen feststehenden Hauptgewinn? Falls ja, sollte die Agentur wissen:

• welchen Wert er hat,
• ob er bereits beschafft wurde,
• ob Sponsoren beteiligt sind,
• wie er übergeben wird und
• ob besondere Bedingungen gelten.

Falls noch kein Gewinn feststeht, kann die Auswahl Bestandteil des Kampagnenkonzepts sein.

18. Sofortgewinne

Sind Sofortgewinne vorgesehen? Sofortiges Feedback kann die Motivation deutlich erhöhen und eignet sich besonders für aktivierungsorientierte Promotions. Wichtig sind dabei unter anderem Gewinnlogik, Anzahl, Verteilung und technische Steuerung.

19. Anzahl der Gewinne

Soll es wenige große oder viele kleinere Gewinne geben? Beides kann sinnvoll sein. Viele Gewinne können die wahrgenommene Gewinnchance erhöhen. Ein spektakulärer Hauptgewinn kann dagegen für Aufmerksamkeit sorgen. Häufig funktioniert eine Kombination besonders gut.

20. Fulfillment

Wer übernimmt die komplette Gewinnabwicklung? Dazu können gehören:

• Gewinnerermittlung
• Gewinnerprüfung
• Benachrichtigung
• Nachforderung fehlender Daten
• Adressprüfung
• Beschaffung
• Lagerung
• Verpackung
• Versand
• Retouren
• Support
• Dokumentation

Gerade dieser Punkt wird in frühen Briefings häufig unterschätzt. Ein Full-Service-Dienstleister kann nicht nur das Gewinnspiel technisch bereitstellen, sondern auch die operative Arbeit nach der Teilnahme übernehmen.

E. TECHNIK UND ORGANISATION: WAS MUSS DIE AGENTUR BERÜCKSICHTIGEN?

21. CI/CD

Welche Vorgaben zum Corporate Design bestehen? Hilfreich sind:

• Brand Guidelines
• Logos
• Farben
• Schriften
• Bildwelten
• Gestaltungsvorlagen
• Kampagnen-Key-Visuals
• bestehende Werbemittel

Teile außerdem mit, ob die Gewinnspielagentur die Gestaltung übernehmen soll oder Assets von einer anderen Agentur geliefert werden.

22. Bestehende Systeme

Welche technischen Systeme müssen berücksichtigt werden? Zum Beispiel:

• Unternehmenswebsite
• CMS
• CRM
• Newsletter-System
• Kundenkonto
• Loyalty-Plattform
• Händlerportal
• bestehende Promotion-Plattform

Diese Information verhindert, dass zunächst eine Stand-alone-Lösung geplant wird, obwohl später eine komplexe Integration erforderlich ist.

23. Schnittstellen

Müssen Daten mit anderen Systemen ausgetauscht werden? Zum Beispiel:

Gewinnspiel → CRM

Gewinnspiel → Newsletter-System

Gewinnspiel → Loyalty-Plattform

Gewinnspiel → Data Warehouse

Auch Anforderungen an APIs, Datenformate, Exporte, Importe und Übergabeintervalle gehören möglichst früh ins Briefing.

24. Zeitplan

Wann müssen welche Schritte abgeschlossen sein? Neben dem Launchtermin solltest du relevante interne Deadlines nennen:

• Konzeptfreigabe
• Rechtsprüfung
• Designfreigabe
• Verpackungsdruck
• POS-Produktion
• technische Integration
• Testphase
• Händlerbelieferung
• Media-Start

Ein Launchtermin allein sagt einer Agentur wenig, wenn beispielsweise Verpackungen bereits zwölf Wochen vorher in Produktion gehen müssen.

25. Budgetrahmen

Ja: Auch den Budgetrahmen solltest du einer Gewinnspielagentur nennen. Das bedeutet nicht, dass du dem Dienstleister damit vorgibst, welchen Preis er verlangen darf. Es bedeutet, dass er eine Lösung entwickeln kann, die wirtschaftlich zu deinem Projekt passt.

Ein Konzept für 10.000 Euro sieht zwangsläufig anders aus als eine europaweite Multichannel-Promotion mit sechs Ländern, Kassenbonprüfung, tausenden Sofortgewinnen und CRM-Integration. Eine Budgetangabe verhindert deshalb vor allem eines: Dass Agentur und Auftraggeber an vollkommen unterschiedlichen Projekten arbeiten.

WAS MUSS BEIM ERSTEN BRIEFING NOCH NICHT FESTSTEHEN?

Ein gutes Gewinnspiel-Briefing ist kein fertig ausgearbeitetes Lastenheft. Du musst insbesondere noch nicht zwingend festgelegt haben:

• welche Mechanik eingesetzt wird,
• wie die Landingpage aussieht,
• welche konkrete Gewinnstruktur optimal ist,
• welche technische Plattform verwendet wird,
• wie Teilnehmerdaten verarbeitet werden,
• wie Betrugsprävention organisiert wird,
• wie Gewinner gezogen werden oder
• welcher Prozess für das Fulfillment eingesetzt wird.

Genau hier sollte die Beratungsleistung einer spezialisierten Gewinnspielagentur beginnen. Wenn du bereits sämtliche fachlichen Entscheidungen selbst treffen musst, bevor dir eine Agentur helfen kann, bekommst du im Zweifel eher einen technischen Umsetzer als einen strategischen Dienstleister.

PFLICHT, WUNSCH UND OFFEN: EIN EINFACHER TRICK FÜR BESSERE BRIEFINGS

Wir empfehlen, jeden wichtigen Punkt im Briefing mit einer von drei Kategorien zu versehen:

MUSS: Die Vorgabe steht fest und kann nicht verändert werden.
WUNSCH: Die Lösung wird bevorzugt, Alternativen sind aber möglich.
OFFEN: Hier erwartest du ausdrücklich einen Vorschlag der Agentur.

Beispiel:

MUSS: Start am 1. Oktober
MUSS: Teilnahme in Deutschland und Österreich
WUNSCH: Kassenbon-Mechanik
OFFEN: Gewinnstruktur
OFFEN: optimale Anzahl Sofortgewinne

Das verschafft deinem Dienstleister einen entscheidenden Vorteil: Er erkennt sofort, wo er umsetzen und wo er beraten soll.

WAS SOLLTEST DU DEINER GEWINNSPIELAGENTUR ZUSÄTZLICH SCHICKEN?

Wenn vorhanden, gehören zum Briefing außerdem Unterlagen wie:

• Corporate-Design-Guidelines
• Kampagnen-Key-Visual
• Produktabbildungen
• Media- oder POS-Konzept
• Zeitplan
• bestehende Teilnahmebedingungen ähnlicher Aktionen
• technische Dokumentationen
• API-Beschreibungen
• Datenschutzvorgaben
• internationale Länderliste
• interne Ansprechpartner

Je mehr relevante Informationen vorliegen, desto präziser kann das Projekt eingeschätzt werden. Aber auch hier gilt: Mehr Dokumente sind nicht automatisch ein besseres Briefing. Entscheidend sind die richtigen Informationen.

AGENTURBRIEFING VERSUS AGENTURBERATUNG: WER MUSS EIGENTLICH WAS WISSEN?

Ein häufiger Fehler besteht darin, vor der ersten Agenturanfrage bereits sämtliche Details intern lösen zu wollen. Das ist nicht notwendig. Du solltest deinem Dienstleister vor allem erklären können:

• Was wollen wir erreichen?
• Wen wollen wir erreichen?
• Unter welchen Rahmenbedingungen findet die Aktion statt?
• Was steht bereits fest?
• Wo benötigen wir Beratung?

Die Agentur sollte daraus ableiten können:

• Welche Mechanik passt?
• Welche Technik wird benötigt?
• Welche rechtlichen und organisatorischen Themen entstehen?
• Wie aufwendig wird die Kampagne?
• Welche Leistungen sollte sie übernehmen?

Genau an dieser Schnittstelle entsteht ein gutes Briefing. Wenn du dein Gewinnspiel nicht nur konzipieren, sondern komplett umsetzen lassen möchtest, findest du hier weitere Informationen: Gewinnspiel erstellen & veranstalten lassen

DOWNLOAD: DER HAPPY-BRIEFINGBOGEN FÜR GEWINNSPIELE

Damit du die 25 Punkte nicht einzeln zusammensuchen musst, bietet sich dieser Beitrag hervorragend für einen praktischen Leadmagneten an: „Gewinnspiel- Briefing: Die 25-Punkte-Vorlage für deine Agenturanfrage“ Der Briefingbogen enthält folgende Bereiche:

1. Unternehmen & Ansprechpartner
Unternehmen, Projektverantwortlicher, Kontaktdaten, beteiligte Abteilungen und Agenturen

2. Strategie
Marketingziel, Zielgruppe, Anlass, gewünschtes Ergebnis, KPIs

3. Kampagne
Mechanik, Zeitraum, Länder, Kanäle, Touchpoints

4. Teilnahme
Teilnahmeweg, Kaufkopplung, Kaufnachweis, Mehrfachteilnahme, Daten

5. Gewinne
Budget, Hauptgewinn, Sofortgewinne, Gewinnanzahl, Fulfillment

6. Technik & Organisation
CI/CD, Systeme, Schnittstellen, Termine und Budget

Damit machen wir aus einer einfachen Checkliste ein echtes Arbeitsinstrument – und gleichzeitig eine sehr gute Grundlage für dein anschließendes Beratungsgespräch.

Kostenlosen Gewinnspiel-Briefingbogen herunterladen

25 Fragen beantworten, Briefing vorbereiten und wesentlich schneller zu einem belastbaren Kampagnenkonzept kommen.

NOCH KEIN FERTIGES BRIEFING? DANN SPRICH MIT PATRICK.

Du musst nicht erst alle 25 Fragen beantworten, bevor du HAPPY kontaktieren kannst. Gerade wenn Mechanik, Gewinnstruktur, Technik oder Abläufe noch offen sind, lohnt sich ein frühes Gespräch. Gemeinsam lässt sich klären, welche Informationen für dein konkretes Projekt tatsächlich relevant sind und welche Entscheidungen erst im Konzept getroffen werden sollten.

Patrick Grünberg
Managing Consultant
HAPPY Marketing Solutions AG

Telefon: +49 6103 2053 705
E-Mail: p.gruenberg@happysolutions.de
Termin: persönlichen Beratungstermin über den HAPPY Online-Terminplaner buchen

HAPPY kann dich von der ersten Idee und dem Briefing über Konzeption, Technik und rechtliche Organisation bis zur laufenden Betreuung und Gewinnabwicklung begleiten.

FAQ: GEWINNSPIELAGENTUR RICHTIG BRIEFEN

Was gehört in ein Gewinnspiel-Briefing?
Ein gutes Gewinnspiel-Briefing enthält mindestens Angaben zu Ziel, Zielgruppe, Anlass, KPIs, Aktionszeitraum, Ländern, Kanälen, Teilnahmeweg, Kaufkopplung, Gewinnen, Technik, Zeitplan und Budget. Je nach Kampagne kommen Anforderungen an Datenschutz, Schnittstellen, POS, Fulfillment oder internationale Umsetzung hinzu.

Muss die Gewinnspielmechanik vor der Agenturanfrage bereits feststehen?
Nein. Wenn du ein bestimmtes Verfahren einsetzen möchtest, solltest du dies nennen. Gerade die Wahl der optimalen Gewinnspielmechanik kann jedoch Bestandteil der Agenturberatung sein. Wichtiger ist zunächst, dass Ziel und Rahmenbedingungen klar sind.

Sollte ich der Gewinnspielagentur mein Budget nennen?
Ja. Ein Budgetrahmen hilft dem Dienstleister, eine realistische Lösung zu entwickeln. Ohne Budgetinformation besteht die Gefahr, dass eine Kampagne konzipiert wird, die deutlich über oder unter deinen tatsächlichen Möglichkeiten liegt.

Wie detailliert muss ein Agenturbriefing für ein Gewinnspiel sein?
So detailliert wie nötig, aber nicht künstlich vollständig. Beschreibe insbesondere Ziele, feste Rahmenbedingungen und bereits getroffene Entscheidungen. Kennzeichne gleichzeitig alle Punkte, bei denen du Beratung erwartest.

Wann sollte ich eine Gewinnspielagentur briefen?
Möglichst früh. Besonders bei POS-Aktionen, Produktverpackungen, internationalen Promotions, individuellen Codes, Schnittstellen oder umfangreichem Fulfillment können lange Vorlaufzeiten entstehen.

Kann ich eine Gewinnspielagentur auch ohne fertiges Briefing anfragen?
Ja. Ein qualifizierter Dienstleister sollte dir helfen können, fehlende Informationen zu identifizieren und das Briefing gemeinsam zu vervollständigen. Ein vollständiges Lastenheft sollte keine Voraussetzung für ein Erstgespräch sein.

Welche Informationen benötigt eine Agentur für ein belastbares Angebot?
Neben Ziel, Mechanik und Zeitraum sind vor allem Länder, technische Anforderungen, Umfang der Teilnehmerabwicklung, Gewinnstruktur, Fulfillment, gewünschte Agenturleistungen sowie der Budgetrahmen relevant. Je genauer diese Punkte definiert sind, desto belastbarer wird die Kalkulation.

Warum sollte zwischen Muss-Vorgaben und offenen Punkten unterschieden werden?
Weil die Agentur sonst nicht weiß, welche Entscheidungen bereits unumstößlich sind und wo sie Alternativen vorschlagen darf. Die Kennzeichnung MUSS – WUNSCH – OFFEN schafft hier sofort Klarheit.

Wer sollte das Gewinnspiel-Briefing intern erstellen?
Idealerweise der Projektverantwortliche gemeinsam mit den relevanten Bereichen wie Marketing, Vertrieb, E-Commerce, IT, Datenschutz oder Einkauf. Nicht jede Abteilung muss von Anfang an beteiligt sein – kritische Anforderungen sollten aber früh sichtbar werden.

Worin unterscheidet sich ein Briefing von einem Gewinnspielkonzept?
Das Briefing beschreibt Aufgabe, Ziele und Rahmenbedingungen. Das Konzept liefert die Lösung. Gerade deshalb sollte das Briefing einer Gewinnspielagentur nicht versuchen, bereits jede konzeptionelle Entscheidung vorwegzunehmen.