OCR-Kassenbonprüfung für Gewinnspiele und Cashback: Automatisierung, Sicherheit und Shopper Insights

Bei Gewinnspielen, Cashback-Aktionen und anderen kaufbezogenen Promotions ist der Kassenbon häufig der entscheidende Teilnahmenachweis. Er zeigt, ob das richtige Produkt gekauft wurde, ob der Kauf innerhalb des Aktionszeitraums erfolgte und ob weitere Teilnahmevoraussetzungen erfüllt sind.

Bei wenigen Einreichungen lassen sich Belege noch manuell kontrollieren. Sobald jedoch mehrere Tausend oder sogar Zehntausende Kassenbons hochgeladen werden, stößt eine rein manuelle Prüfung schnell an ihre Grenzen. Sie benötigt viel Zeit, verursacht Kosten und kann zu uneinheitlichen Entscheidungen führen.

Eine OCR-Kassenbonprüfung automatisiert große Teile dieses Prozesses. Die Technologie erkennt relevante Informationen auf fotografierten oder gescannten Kassenbons, wandelt sie in strukturierte Daten um und unterstützt anschließend die Validierung der Teilnahme. Dabei geht es nicht nur um eine schnellere Bearbeitung. Richtig eingesetzt kann die OCR-Technologie gleichzeitig:

• die Teilnahme vereinfachen,
• Prüfprozesse beschleunigen,
• Fehler reduzieren,
• Betrugsversuche erschweren,
• Kampagnendaten strukturieren,
• Warenkörbe analysieren,
• und wertvolle Shopper Insights liefern.

HAPPY integriert die OCR-Kassenbonprüfung in komplette Gewinnspiel-, Cashback- und Promotion-Lösungen – von der Konzeption und technischen Umsetzung bis zur Prüfung, Auszahlung, Gewinnerkommunikation und Auswertung.

WAS BEDEUTET OCR BEI DER KASSENBONPRÜFUNG?

OCR steht für „Optical Character Recognition“, auf Deutsch optische Zeichenerkennung. Die Technologie erkennt Texte und Zahlen auf Bildern und überführt sie in digital verarbeitbare Informationen. Bei einer Kassenbon-Promotion fotografiert der Teilnehmer seinen Beleg mit dem Smartphone und lädt das Bild über eine Aktionswebsite oder eine andere digitale Teilnahmeoberfläche hoch.

Die OCR-Technologie kann anschließend beispielsweise folgende Informationen erkennen:

• Händler oder Einkaufsstätte,
• Filiale oder Standort,
• Kaufdatum,
• Uhrzeit,
• Bonnummer,
• Produktbezeichnungen,
• Artikelnummern,
• Produktmengen,
• Einzelpreise,
• Gesamtbetrag,
• Mehrwertsteuerangaben,
• Zahlungsinformationen,
• Aktionsprodukte und Kombinationen mehrerer Produkte.

Welche Angaben tatsächlich benötigt werden, hängt von der Promotion-Mechanik und den Teilnahmebedingungen ab. Bei einem klassischen Gewinnspiel kann es genügen, den Kauf eines Aktionsprodukts zu bestätigen. Bei einer Cashback-Aktion müssen dagegen häufig zusätzlich Produktvariante, Anzahl, Kaufpreis und möglicher Erstattungsbetrag geprüft werden.

SO FUNKTIONIERT EINE PROMOTION MIT KASSENBON-UPLOAD

Ein typischer Ablauf besteht aus mehreren aufeinander abgestimmten Schritten.

1. Aktionsprodukt kaufen
Der Teilnehmer kauft innerhalb des festgelegten Aktionszeitraums ein teilnahmeberechtigtes Produkt bei einem zugelassenen Händler.

2. Kassenbon fotografieren
Der Beleg wird mit dem Smartphone aufgenommen. Eine gute Benutzerführung hilft dabei, unscharfe, abgeschnittene oder zu dunkel fotografierte Belege zu vermeiden.

3. Kassenbon hochladen
Der Teilnehmer lädt das Bild über die Aktionsseite hoch und ergänzt die erforderlichen Angaben. Dazu können beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Bankverbindung oder eine Gewinnspielfrage gehören.

4. Inhalte automatisch erkennen
Die OCR-Technologie liest die relevanten Boninformationen aus und wandelt sie in strukturierte Daten um.

5. Teilnahmevoraussetzungen prüfen
Die erkannten Angaben werden mit den Kampagnenregeln abgeglichen. Dabei kann das System unter anderem prüfen:

• Wurde im richtigen Zeitraum gekauft?
• Ist ein gültiges Aktionsprodukt enthalten?
• Wurde die erforderliche Mindestmenge gekauft?
• Ist der Händler teilnahmeberechtigt?
• Wurde der Beleg bereits verwendet?
• Ist der Kaufpreis für die Erstattung plausibel?
• Sind alle notwendigen Bonbereiche erkennbar?

6. Ergebnis weiterverarbeiten
Je nach Ergebnis kann die Teilnahme automatisch akzeptiert, zur manuellen Nachprüfung weitergeleitet oder mit einem konkreten Hinweis abgelehnt werden.

7. Gewinn, Cashback oder Prämie auslösen
Nach erfolgreicher Prüfung wird die Teilnahme dem Gewinnspiel zugeordnet, der Cashback-Betrag berechnet oder die entsprechende Prämie freigegeben.

OCR ERSETZT NICHT JEDE MANUELLE PRÜFUNG

Eine gute OCR-Lösung bedeutet nicht, dass jeder hochgeladene Beleg vollständig ohne menschliche Kontrolle verarbeitet werden sollte. Kassenbons unterscheiden sich erheblich:

• Händler verwenden unterschiedliche Bezeichnungen und Layouts.
• Produktnamen werden teilweise abgekürzt.
• Thermopapier kann verblassen.
• Bons sind geknickt oder beschädigt.
• Bilder können unscharf oder unvollständig sein.
• Aktionsprodukte erscheinen unter internen Artikelbezeichnungen.
• Internationale Händler verwenden andere Sprachen, Währungen und Steuerangaben.

Deshalb ist ein hybrider Prüfprozess besonders sinnvoll. Eindeutige Belege können weitgehend automatisiert verarbeitet werden. Unklare oder auffällige Einreichungen gelangen dagegen in eine manuelle Nachprüfung.

Die OCR-Technologie übernimmt damit nicht blind jede Entscheidung. Sie strukturiert den Prozess, filtert Standardfälle und konzentriert die menschliche Prüfung auf diejenigen Belege, bei denen tatsächlich Klärungsbedarf besteht.

WELCHE PROMOTIONS LASSEN SICH MIT OCR-KASSENBONPRÜFUNG UMSETZEN?

OCR kann bei zahlreichen kaufbezogenen Mechaniken eingesetzt werden.

Gewinnspiele mit Kaufnachweis
Der Kauf eines Aktionsprodukts berechtigt zur Teilnahme an einer Verlosung oder einem Instant-Win-Gewinnspiel. Der Kassenbon dient als Nachweis dafür, dass die Kaufvoraussetzung erfüllt wurde.

Cashback-Aktionen
Nach dem Kauf erhält der Teilnehmer einen festgelegten Betrag oder einen prozentualen Anteil des Kaufpreises zurück. Die OCR-Technologie kann Produkt, Menge und Preis erkennen und daraus den möglichen Erstattungsbetrag ableiten.

Mehr zu den finanziellen Besonderheiten solcher Aktionen erfährst du im Spezialartikel über Cashback-Aktionen, Rücklaufquoten und Over-Redemption.

Gratis-testen-Aktionen
Teilnehmer kaufen ein Produkt und erhalten nach erfolgreicher Prüfung den Kaufpreis vollständig oder bis zu einem festgelegten Höchstbetrag zurück.

Zugabeaktionen
Nach dem Kauf einer vorgegebenen Produktmenge erhält der Teilnehmer eine Prämie, ein digitales Incentive oder eine physische Zugabe.

Sammelaktionen
Mehrere Käufe oder Produkte müssen über einen bestimmten Zeitraum nachgewiesen werden. OCR-Daten können dabei helfen, einzelne Belege einem Teilnehmerkonto zuzuordnen.

„2 kaufen, 1 gratis“-Mechaniken
Die Bonprüfung erkennt, ob die erforderliche Anzahl an Produkten gekauft wurde und welcher Erstattungsbetrag angewendet werden kann.

KOMBINIERTE GEWINNSPIEL- UND CASHBACK-AKTIONEN

Eine Promotion kann einen sicheren Vorteil mit einer zusätzlichen Gewinnchance verbinden. Beispielsweise erhält jeder gültige Teilnehmer einen Cashback-Betrag und nimmt zugleich an der Verlosung eines Hauptgewinns teil. Solche Kombinationen gehören zu den hybriden Gewinnspielen.

Vorteile für Teilnehmer
Der Kassenbon-Upload macht die Teilnahme deutlich einfacher als viele klassische Nachweisverfahren.

Keine Eingabe langer Produktcodes
Teilnehmer müssen keine schwer lesbaren Zeichenfolgen abtippen. Ein Foto des Belegs genügt.

Keine postalische Einsendung
Der Originalbeleg muss nicht per Post verschickt werden. Dadurch entfallen Porto, längere Bearbeitungszeiten und das Risiko, dass Unterlagen verloren gehen.

Schnelle Rückmeldung
Automatisierte Prüfungen können unmittelbar erkennen, ob wichtige Angaben fehlen oder das Bild nicht ausreichend lesbar ist.

Mobile Teilnahme
Der gesamte Prozess kann über das Smartphone erfolgen – vom Fotografieren des Kassenbons bis zur Bestätigung der Teilnahme.

Transparente Nachbearbeitung
Ist ein Beleg nicht eindeutig prüfbar, kann der Teilnehmer gezielt aufgefordert werden, ein besseres Bild oder fehlende Informationen nachzureichen.

Eine gute Nutzerführung ist dabei entscheidend. Die beste OCR-Technologie hilft wenig, wenn Teilnehmer nicht verstehen, wie der Beleg fotografiert werden soll oder weshalb eine Einreichung zurückgewiesen wurde.

VORTEILE FÜR UNTERNEHMEN UND MARKEN

Für Unternehmen reicht der Nutzen weit über eine schnellere Belegprüfung hinaus.

Skalierbare Verarbeitung großer Mengen
Auch bei stark steigenden Teilnehmerzahlen müssen nicht proportional mehr Mitarbeiter für die Bonprüfung eingesetzt werden. Standardfälle können automatisiert vorqualifiziert werden.

Schnellere Kampagnenabwicklung
Kürzere Prüfzeiten führen zu schnelleren Teilnahmebestätigungen, Erstattungen und Antworten auf Rückfragen.

Einheitlichere Entscheidungen
Vordefinierte Prüfregeln sorgen dafür, dass vergleichbare Fälle nach denselben Kriterien bewertet werden.

Weniger manuelle Übertragungsfehler
Erkannte Daten müssen nicht vollständig von Hand aus dem Kassenbon in ein separates System übertragen werden.

Laufendes Kampagnenmonitoring
Die Kampagnenverantwortlichen können früh erkennen:

• wie viele Belege hochgeladen werden,
• welche Produkte besonders häufig gekauft werden,
• welche Händler und Regionen stark performen,
• wie hoch die Anerkennungsquote ist,
• wie viele Fälle manuell geprüft werden müssen,
• und wie sich die voraussichtlichen Auszahlungen entwickeln.

Bessere Budgetsteuerung
Bei Cashback- und Gratis-testen-Aktionen ist ein aktueller Überblick über Teilnahmezahlen und Erstattungsvolumen besonders wichtig. Unerwartet hohe Rücklaufquoten können erhebliche Budgetrisiken verursachen. Die technische Auswertung ersetzt allerdings keine vorherige wirtschaftliche Kalkulation. Aktionsmenge, Einlösungsquote, Höchstbeträge, Ausschlüsse und Kontrollverfahren sollten bereits vor Kampagnenstart definiert werden.

VOM KAUFNACHWEIS ZU ECHTEN SHOPPER INSIGHTS

Ein Kassenbon enthält häufig deutlich mehr Informationen als nur den Nachweis eines Aktionsprodukts. Mit einer entsprechend konzipierten Auswertung können beispielsweise folgende Fragen untersucht werden:

• Welche weiteren Produkte liegen im Warenkorb?
• Welche Kategorien werden häufig gemeinsam gekauft?
• Welche Händler erzielen besonders viele Einlösungen?
• In welchen Regionen wird die Aktion stark genutzt?
• Zu welchen Tageszeiten oder Wochentagen finden die Käufe statt?
• Wie hoch ist der durchschnittliche Warenkorb?
• Werden Aktionsprodukte gemeinsam mit Wettbewerbsprodukten gekauft?
• Welche Produktvarianten performen besonders gut?
• Unterscheidet sich das Kaufverhalten zwischen Händlergruppen?
• Welche Kombinationen bieten Cross-Selling-Potenzial?

Dadurch wird der Kassenbon von einem reinen Kontrollbeleg zu einer möglichen Datenquelle für Shopper Marketing, Handelsaktivierung und zukünftige Promotion-Planung. Allerdings sollte bereits vor Kampagnenstart entschieden werden, welche Daten tatsächlich benötigt werden. Nicht jede technisch erkennbare Information muss gespeichert oder ausgewertet werden.

Für die Konzeption erfolgreicher POS-Aktivierungen lohnt sich auch unser Leitartikel über POS-Promotions für mehr Frequenz, Absatz und Kundenbindung.

PRODUKTERKENNUNG IST ANSPRUCHSVOLLER ALS EINFACHE TEXTERKENNUNG

Die reine Erkennung von Buchstaben und Zahlen ist nur ein Teil der Aufgabe. Die eigentliche Herausforderung besteht darin, die erkannten Informationen richtig zu interpretieren. Auf einem Kassenbon kann dasselbe Produkt je nach Händler völlig unterschiedlich erscheinen. Möglich sind:

• abgekürzte Produktnamen,
• interne Artikelnummern,
• verkürzte Markenbezeichnungen,
• unterschiedliche Schreibweisen,
• Händler-Eigenbezeichnungen,
• wechselnde Sortimentsnummern,
• sprachliche Varianten,
• Aktions- oder Rabattzeilen.

Deshalb benötigt eine zuverlässige Kampagne eine produktspezifische Referenzlogik. Diese kann Artikelnummern, Händlerbezeichnungen, Produktvarianten, Mengenregeln und alternative Schreibweisen enthalten. Je besser diese Referenzdaten vorbereitet sind, desto höher kann der Anteil automatisch entscheidbarer Belege ausfallen.

MANIPULATIONSSCHUTZ UND MEHRFACHEINLÖSUNGEN

Kassenbon-Promotions können Ziel von Manipulationsversuchen werden. Dazu gehören unter anderem:

• mehrfach hochgeladene Kassenbons,
• nachträglich bearbeitete Bilder,
• ausgeschnittene oder zusammengesetzte Belegbereiche,
• wiederholte Nutzung derselben Bonnummer,
• Einreichung fremder Belege,
• Rückgabe des Produkts nach der Teilnahme,
• gefälschte Kaufdaten,
• unplausible Kombinationen aus Händler, Preis und Produkt,
• massenhafte Einreichungen über mehrere Konten.

Eine OCR-Lösung sollte deshalb mit weiteren Kontrollmechanismen kombiniert werden. Dazu können gehören:

• Dublettenprüfung,
• Bildvergleich,
• Abgleich von Bonnummer und Kaufdaten,
• Plausibilitätsregeln,
• Teilnehmer- und Kontoprüfung,
• Prüfung ungewöhnlicher Einreichungsmuster,
• Limitierung der Teilnahmen,
• Sperrlisten,
• manuelle Eskalation auffälliger Fälle,
• nachvollziehbare Prüfprotokolle.

Welche Kontrollen notwendig sind, hängt vom Wert der Gewinne, der Höhe der Erstattung, der erwarteten Teilnehmerzahl und dem Missbrauchsrisiko ab.

DATENSCHUTZ BEI DER KASSENBONANALYSE

Kassenbons können Informationen enthalten, die für die Promotion nicht erforderlich sind. Je nach Händler und Zahlungsart können beispielsweise Teile von Zahlungsinformationen, Kundenkartendaten oder weitere Angaben sichtbar sein. Deshalb muss die Datenverarbeitung von Beginn an datenschutzgerecht konzipiert werden. Wichtige Fragen sind:

• Welche Boninformationen sind für die Teilnahmeprüfung erforderlich?
• Welche Daten sollen zusätzlich für Analysen verwendet werden?
• Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung?
• Wie werden Teilnehmer transparent informiert?
• Welche Daten werden gespeichert?
• Wie lange werden Bilder und extrahierte Daten aufbewahrt?
• Wer erhält Zugriff?
• Welche Auftragsverarbeiter sind eingebunden?
• Wann werden Bonbilder gelöscht oder anonymisiert?
• Werden Daten außerhalb der EU verarbeitet?
• Wie werden nicht benötigte Informationen behandelt?

Datensparsamkeit ist dabei ein wichtiger Grundsatz. Eine vollständige technische Auslesbarkeit bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche Informationen dauerhaft gespeichert oder für weitere Zwecke genutzt werden dürfen.

Eine rechtliche Prüfung, klare Teilnahmebedingungen und eine passende Datenschutzerklärung bleiben daher unverzichtbar.

INTERNATIONALE OCR-PROMOTIONS

Bei internationalen Kampagnen steigen die Anforderungen deutlich. Unterschiede bestehen beispielsweise bei:

• Sprachen und Zeichensätzen,
• Datumsformaten,
• Dezimal- und Tausendertrennzeichen,
• Währungen,
• Steuerangaben,
• Produktnamen,
• Händlerstrukturen,
• Kassenbonformaten,
• Datenschutzanforderungen,
• Teilnahmebedingungen,
• Erstattungsverfahren,
• Bankverbindungen und Zahlungsmethoden.

Eine Kampagne, die in Deutschland zuverlässig funktioniert, lässt sich deshalb nicht automatisch unverändert auf andere Länder übertragen.

Für internationale Promotions sollten pro Markt unter anderem Händlerlisten, Produktreferenzen, sprachliche Varianten und lokale Prüfregeln vorbereitet werden. Zusätzlich ist zu klären, ob die Kampagnenmechanik und die vorgesehene Datenverarbeitung im jeweiligen Land zulässig sind.

OCR, KÜNSTLICHE INTELLIGENZ UND REGELBASIERTE PRÜFUNG

Moderne Kassenbonverarbeitung kann verschiedene Technologien kombinieren. OCR erkennt zunächst Texte und Zahlen. Regelbasierte Systeme gleichen diese Informationen anschließend mit den Teilnahmebedingungen ab. KI-gestützte Verfahren können zusätzlich dabei helfen, unterschiedliche Bonlayouts, Produktbezeichnungen und Bildqualitäten besser einzuordnen.

Entscheidend ist jedoch nicht das Etikett der Technologie, sondern die Qualität des Gesamtprozesses. Eine professionelle Lösung benötigt:

• klare Kampagnenregeln,
• gute Produkt- und Händlerreferenzen,
• definierte Prüffälle,
• nachvollziehbare Entscheidungen,
• manuelle Eskalationswege,
• Datenschutz- und Sicherheitskonzepte,
• sowie ein belastbares Reporting.

Auch KI-basierte Systeme sollten nicht als unkontrollierbare Blackbox über Erstattungen, Teilnahmeberechtigungen oder Ausschlüsse entscheiden.

WELCHE ANGABEN WERDEN FÜR DIE PLANUNG BENÖTIGT?

Damit HAPPY eine OCR-basierte Promotion konzipieren kann, sind insbesondere folgende Informationen hilfreich:

• Länder und Sprachen,
• Aktionszeitraum,
• teilnahmeberechtigte Händler,
• Aktionsprodukte und Varianten,
• Artikelnummern oder EANs,
• erwartete Anzahl der Einreichungen,
• geplante Gewinnspiel- oder Cashback-Mechanik,
• erforderliche Kaufmenge,
• maximale Teilnahmen pro Person,
• Erstattungslogik,
• Höchstbeträge,
• relevante Boninformationen,
• gewünschte Datenanalysen,
• bekannte Missbrauchsrisiken,
• erforderliche Schnittstellen,
• Auszahlungs- oder Prämienprozess,
• gewünschte Reporting-Frequenz.

Auf dieser Grundlage kann entschieden werden, welche Prüfungen automatisiert erfolgen, welche Fälle manuell kontrolliert werden und welche Daten im Reporting bereitgestellt werden sollen.

DIE OCR-KASSENBONPRÜFUNG ALS TEIL EINER KOMPLETTLÖSUNG

Eine erfolgreiche Kassenbon-Promotion besteht nicht nur aus einem Uploadformular und einer Texterkennung. HAPPY kann die komplette Umsetzung übernehmen:

• strategische Konzeption,
• Auswahl der Promotion-Mechanik,
• technische Aktionsplattform,
• mobile Uploadstrecke,
• OCR-Kassenbonprüfung,
• Produkt- und Händlerlogik,
• manuelle Nachprüfung,
• Betrugs- und Dublettenkontrollen,
• Teilnahmebedingungen und Datenschutzkoordination,
• Teilnehmerkommunikation,
• Gewinnerermittlung,
• Cashback-Auszahlung,
• Prämien- und Gewinnversand,
• Support,
• Reporting und Warenkorbanalyse,
• sowie bei Bedarf die finanzielle Absicherung hoher Ausschüttungsrisiken.

So greifen Technik, Prozesse, Recht, Fulfillment und wirtschaftliche Kontrolle ineinander.

FAZIT: OCR MACHT AUS KASSENBONS STRUKTURIERTE KAMPAGNENDATEN

Die OCR-Kassenbonprüfung kann Gewinnspiele und Cashback-Aktionen wesentlich effizienter machen. Sie vereinfacht die Teilnahme, beschleunigt die Verarbeitung und schafft eine strukturierte Grundlage für Prüfungen und Auswertungen. Ihr größter Nutzen entsteht jedoch nicht durch die Texterkennung allein. Entscheidend ist das Zusammenspiel aus:

• zuverlässiger Bilderfassung,
• produktspezifischer Erkennungslogik,
• klaren Teilnahmebedingungen,
• automatisierten und manuellen Prüfprozessen,
• Manipulationsschutz,
• Datenschutz,
• Reporting,
• und professionellem Teilnehmermanagement.

Dann wird der Kassenbon nicht nur zum Kaufnachweis, sondern zu einem zentralen Baustein einer datenbasierten Promotion.

PLANE DEINE OCR-PROMOTION MIT HAPPY

Du möchtest ein Gewinnspiel, eine Cashback-Aktion oder eine Gratis-testen-Promotion mit automatisierter Kassenbonprüfung umsetzen? HAPPY entwickelt die passende Lösung für deine Produkte, Händler, Länder und Kampagnenziele – einschließlich Technik, OCR-Prüfung, Teilnehmermanagement, Auszahlung, Fulfillment, Reporting und optionaler Gewinnspiel-Absicherung. Sprich direkt mit Patrick Grünberg über deine geplante Aktion:
Telefon: +49 6103 2053 705
E-Mail: p.gruenberg@happysolutions.de
Oder vereinbare direkt einen unverbindlichen Beratungstermin.

FAQ ZUR OCR-KASSENBONPRÜFUNG

Was ist eine OCR-Kassenbonprüfung?
Eine OCR-Kassenbonprüfung erkennt Texte und Zahlen auf einem fotografierten oder gescannten Kassenbon. Relevante Informationen wie Händler, Kaufdatum, Produkt, Menge oder Preis können anschließend automatisiert mit den Teilnahmebedingungen einer Promotion abgeglichen werden.

Können Kassenbons vollständig automatisch geprüft werden?
Viele eindeutige Standardfälle lassen sich automatisiert bearbeiten. Unleserliche, ungewöhnliche oder auffällige Belege sollten jedoch an eine manuelle Nachprüfung weitergeleitet werden.

Welche Daten können aus einem Kassenbon gelesen werden?
Je nach Bonqualität und System können unter anderem Händler, Filiale, Datum, Uhrzeit, Bonnummer, Produktbezeichnungen, Mengen, Preise und Gesamtsumme erkannt werden.

Eignet sich OCR nur für Gewinnspiele?
Nein. OCR kann auch bei Cashback-, Gratis-testen-, Zugabe-, Sammel- und anderen kaufbezogenen Promotions eingesetzt werden.

Erkennt OCR jedes Produkt eindeutig?
Nicht automatisch. Produktbezeichnungen auf Kassenbons sind häufig abgekürzt oder händlerspezifisch. Deshalb werden Referenzdaten, alternative Schreibweisen und produktspezifische Prüfregeln benötigt.

Wie werden doppelt eingereichte Kassenbons erkannt?
Dubletten können beispielsweise anhand von Bonnummer, Händler, Kaufzeitpunkt, Gesamtbetrag, Bildmerkmalen und Teilnehmerdaten erkannt werden. Die genaue Kontrolllogik wird an die Kampagne angepasst.

Was geschieht bei einem unleserlichen Kassenbon?
Der Beleg kann zur manuellen Prüfung weitergeleitet werden. Alternativ erhält der Teilnehmer die Möglichkeit, ein neues oder besser lesbares Bild hochzuladen.

Kann OCR Warenkörbe analysieren?
Ja. Neben dem Aktionsprodukt können – sofern konzeptionell und datenschutzrechtlich vorgesehen – auch weitere Artikel, Produktkategorien, Händlerdaten und Warenkorbwerte ausgewertet werden.

Ist eine OCR-Kassenbonprüfung datenschutzkonform möglich?
Ja, wenn Zweck, Rechtsgrundlage, Datenumfang, Zugriffsrechte, Aufbewahrungsdauer und Löschprozesse sauber definiert sind. Nicht benötigte Informationen sollten nicht länger als erforderlich gespeichert werden.

Funktioniert die Technologie auch international?
Grundsätzlich ja. Allerdings müssen unterschiedliche Sprachen, Währungen, Händler, Produktbezeichnungen, Bonformate und rechtliche Vorgaben berücksichtigt werden.

Kann OCR mit Cashback-Auszahlungen verbunden werden?
Ja. Nach erfolgreicher Prüfung können Erstattungsbeträge berechnet und an nachgelagerte Auszahlungsprozesse übergeben werden.

Übernimmt HAPPY auch die manuelle Nachprüfung?
Ja. HAPPY kann die automatisierte Prüfung mit einem definierten manuellen Prüf- und Eskalationsprozess verbinden und die Promotion als Komplettlösung betreuen.