Wie werden aus Gewinnspielen echte Wachstumstreiber? Und warum setzen immer mehr FMCG-Marken, Handelsketten und E-Commerce-Player auf maßgeschneiderte Promotion-Konzepte? Im heutigen Sonntaginterview sprechen wir mit Patrick Grünberg, Managing Consultant von HAPPY Marketing Solutions – über Trends am POS, wirksame Mechaniken und das Erfolgsgeheimnis strategischer Gewinnspiele. Seine Kernbotschaft ist „Marken brauchen Promotions die wirken„.
Patrick, für alle, die HAPPY noch nicht kennen: Was macht ihr genau – und was unterscheidet euch von anderen Gewinnspiel-Dienstleistern?
Patrick Grünberg: „Wir bei HAPPY sind spezialisiert auf maßgeschneiderte individuelle Gewinnspiel-Lösungen – und das ganz besonders für den POS-Handel, den E-Commerce und die FMCG-Branche. Bei uns gibt es keine Gewinnspiele von der Stange mit fertigen Templates. Unser Anspruch ist, Aktionen zu entwickeln, die wirklich aktivieren: also Aufmerksamkeit schaffen, Kund:innen anziehen, den Abverkauf steigern, Marken emotional aufladen und gleichzeitig messbare Ergebnisse liefern.
Was uns unterscheidet? Wir denken Gewinnspiele nicht als nettes Gimmick oder Add-on, sondern als strategisches Marketinginstrument. Unsere Lösungen sind individuell zugeschnitten, immer auf die Mechanik, das Umfeld und die Zielgruppe abgestimmt. von klassischen Mechaniken wie Kassenbon-Upload über Code-Promotions bis hin zu innovativen und komplexen Loyalty- und Gamification-Konzepten. Alles aus einer Hand.“
Was sind aus deiner Sicht die drei größten Herausforderungen, wenn Unternehmen heute Gewinnspiele einsetzen wollen?
Patrick: „Nach meiner Erfahrung aus zahlreichen Kundengesprächen sehe ich diese 3 Herausforderungen, die Unternehmen ohne kompetente externe Unterstützung kaum alleine stemmen können:
Erstens: Sichtbarkeit. Am POS oder online reicht Standardkommunikation nicht mehr – der Wettbewerb um Aufmerksamkeit ist hart. Gerade am POS oder im digitalen Umfeld konkurrieren Marken um Aufmerksamkeit. Da reicht ein 08/15-Gewinnspiel nicht mehr.
Zweitens: Rechtssicherheit und Datenschutz. Die Hürden sind deutlich höher geworden, gerade in Verbindung mit DSGVO, Einwilligungen und digitalem Tracking.
Drittens: Ressourcen, Effizienz und Machbarkeit. Viele Marketingteams sind heute sehr schlank aufgestellt. Da braucht es Dienstleister, die nicht nur beraten, sondern komplett abnehmen – von der Mechanik bis zum Fulfillment. Das ist der Grund, warum wir Prozesse und Umsetzung komplett übernehmen – inklusive Technik, Grafik, Support, Absicherung und Fulfillment. Alles mit Full Service aus einer Hand.“
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Für welche Formate seid ihr aktuell besonders gefragt?
Patrick: „Ganz klar: POS-Gewinnspiele mit Kassenbon-Upload, Code-Eingabe oder QR-Code-Aktivierung laufen sehr stark – weil sie perfekt in die Shopper Journey passen, einfach zu verstehen, niedrigschwellig und gut trackbar sind. Aber auch digitale Sofortgewinne, Gamification-Konzepte und Promotion-Kampagnen mit Sammeleffekt boomen.
Im E-Commerce-Bereich geht der Trend stark in Richtung Kundenbindung durch spielerische Anreize. Im E-Commerce sehen wir deshalb viel Nachfrage nach digitalen Glücksrädern und Tresoren, Sofortgewinnen und Sammelmechaniken, aber auch Bonusmechaniken bei Bestellungen.
Und bei FMCG-Kunden sind wir häufig im Einsatz, um starke Aktionsplattformen zu bauen – mit eigenen Gewinnseiten, zielgerichtetem Mediaeinsatz und cleverem Pricing.“
Was ist euer Ansatz, um Handels- und Markenpartner gleichzeitig glücklich zu machen?
Patrick: „Wir entwickeln unsere Konzepte so, dass alle gewinnen: Die Marke bekommt Sichtbarkeit und profitiert durch Abverkauf, Reichweite und Datengenerierung. Der Handel bekommt Frequenz, Umsatzsteigerung, einfache Abläufe und eine reibungslose Integration. Die Kund:innen erleben Spaß, Interaktion – und echte Gewinnchancen.“
Deshalb bauen wir unsere Konzepte immer so, dass sie einfach zu aktivieren, aber strategisch durchdacht sind. Viele Händler arbeiten inzwischen aktiv mit, wenn sie sehen, dass es ihnen nützt. Dafür bieten wir Tools, spezielle Händlerpakete und begleitende Kommunikationsmittel, die aktivieren. Unsere Kunden setzen auf unsere Rundum-Sorglos-Lösungen – und kommen immer wieder.“
Was rätst du Unternehmen, die erstmals mit HAPPY zusammenarbeiten wollen?
Patrick: „Denken wir gemeinsam vom Ziel aus. Wollt ihr Sales pushen? Leads generieren? Daten sammeln? Händler motivieren? Gemeinsam entwickeln wir darauf basierend die optimale Mechanik und kümmern uns um alles Weitere. Denn Marken brauchen Promotions die wirken.
Und: Frühzeitig starten! Viele unterschätzen den Vorlauf, gerade wenn mehrere Partner im Boot sind. So können wir Prozesse schlank halten, individuell anpassen – und maximale Wirkung entfalten. Je früher wir eingebunden sind, desto besser können wir das volle Potenzial ausschöpfen.“
Zum Schluss: Was macht dich persönlich happy an deiner Arbeit bei HAPPY?
Patrick: „Die Mischung aus Kreativität, Strategie, Umsetzung und messbaren Ergebnisse. Wir sehen täglich, wie unsere Konzepte Wirkung zeigen – im Regal, online, bei Händler:innen und Konsument:innen. Und es macht einfach Spaß, wenn Kunden nach der Aktion sagen: „Das war die beste Promotion, die wir je gemacht haben.“ Dann wissen wir: Das war mehr als ein Gewinnspiel – das war ein echter Erfolgsfaktor und wir machen genau das Richtige.“
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