Glückscode-Gewinnspiele sind Marketingaktionen, bei denen Unternehmen Gewinncodes auf oder in ihren Produkten platzieren. Kunden können diese Codes online oder in einer App eingeben, um an Verlosungen teilzunehmen, Sofortgewinne zu erhalten oder Punkte zu sammeln, die später dann gegen Prämien eingetauscht werden können. Die Wirkung von Glückscode-Gewinnspielen ist sehr vielseitig, worauf ich später näher eingehe

Glückscode-Gewinnspiele – auch als „Code-in-der-Packung“-Gewinnspiele bekannt -wirken sich positiv auf den Produktabsatz auswirkt, indem sie das Kaufverhalten der Kunden beeinflussen, einen Markenwechsel initiieren, die Wiederkaufrate erhöhen und die Markenbindung stärken. Sie kombinieren den Reiz des Gewinnens mit einer direkten Kaufaufforderung, was zu einer Steigerung von Umsatz und Markenbekanntheit führen kann. Für die Teilnehmer sind solche Gewinnspiele besonders spannend, da sie die Möglichkeit bieten, alltägliche Einkäufe mit einer unterhaltsamen Gewinnchance zu verbinden. Ein einfacher Online-Prozess sorgt zudem für eine hohe Teilnahmebereitschaft.

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Wie Unternehmen das umsetzen, liest du in meinem gerade erschienenen Blogartikel mit 100 erfolgreichen Produktcode-Gewinnspielen aus allen Branchen, vornehmlich FMCG > zum Blogbeitrag.

ZIELE VON PRODUKTCODE-GEWINNSPIELEN
  • Absatzsteigerung: Die Aktionen sollen in erster Linie den Kauf bestimmter Aktionsprodukte fördern.
  • Kundenbindung: Bestehende Kunden sollen motiviert werden, weiterhin die Produkte des Unternehmens zu kaufen, um an den Gewinnspielen teilnehmen zu können.
  • Kundengewinnung: Neue Kunden sollen durch die Aussicht auf attraktive Gewinne angezogen werden.
  • Markenimage stärken: Nicht zuletzt sollen solche Gewinnspiele der Marke eine positive und innovative Wahrnehmung verleihen.
ERFOLGSFAKTOREN FÜR ABSATZSTEIGERUNG
  • Attraktive Preise: Je relevanter und wertvoller die Preise für die Zielgruppe, desto höher die Kaufbereitschaft.
  • Einfachheit: Kunden müssen den Code einfach finden und einlösen können, um nicht abgeschreckt zu werden.
  • Promotion: Ein stark beworbenes Gewinnspiel (z. B. im Laden, online, über TV) erhöht die Reichweite und damit die Absatzwirkung.
HERAUSFORDERUNGEN
  • Kosten: Die Organisation und Bewerbung eines Glückscode-Gewinnspiels können teuer sein. Es ist wichtig, dass der zusätzliche Absatz diese Kosten übersteigt.
  • Kundenerwartungen: Wenn das Gewinnspiel schlecht organisiert ist oder die Preise als unattraktiv wahrgenommen werden, kann dies das Markenimage negativ beeinflussen
BELIEBTE MECHANIKEN VON PRODUKTCODE-GEWINNSPIELEN
  • Sofortgewinne: Kunden erfahren direkt nach Eingabe des Codes, ob und was sie gewonnen haben (Instant Win Mechanik). Die Gewinne der nicht eingelösten Codes verfallen. In der Regel ist der Gewinnplan gegen eine Prämie versichert. Dies ermöglicht selbst bei einem überschaubaren Budget attraktive Gewinnpläne. Das Risiko der Gewinnausschüttung trägt die Versicherung. Erfahrungsgemäß liegt die Einlösequote bei +/- 5%.
  • Verlosungen: Alle Teilnehmer nehmen mit ihrem Code als Gewinnberechtigung an einer großen Ziehung teil. In der werden alle Gewinne unter allen Teilnehmern verlost. Der Gewinnplan wird in diesem Fall zu 100% ausgeschüttet, ist also voll zu budgetieren.
  • Hybride Verlosung: Hier wird ein Teil der Gewinne, z. B. die Hauptgewinne versichert und die Nebengewinne werden ausgelost. HAPPY bietet solche Hybride Gewinnspiele dank der integrierten Gewinnabsicherung an.
  • Punkte sammeln: Kunden sammeln mit jedem Code Punkte, die sie später gegen Prämien eintauschen können.

DIE WIRKUNG VON GLÜCKSCODE-GEWINNSPIELEN

Glückscode-Gewinnspiele bieten damit zahlreiche direkte und indirekte Möglichkeiten, den Produktabsatz zu steigern. Sie kombinieren psychologische, emotionale und strategische Hebel, um Kunden zu aktivieren, wiederkehrende Käufe zu fördern und die Markenbekanntheit auszubauen. Hier sind die wichtigsten Mechanismen, wie Glückscode-Gewinnspiele den Produktabsatz fördern:

DIREKTE ABSATZSTEIGERUNG DURCH KAUFANREIZE

Verbindung von Gewinnchance und Kauf: Kunden müssen das Produkt kaufen, um den Glückscode zu erhalten, was einen direkten Kaufanreiz schafft. Besonders wirksam ist dies bei Produkten mit niedriger Hemmschwelle (z. B. Snacks, Getränke, hochfrequente Lebensmittel).

Mehrfachkäufe: Um die Gewinnchance zu erhöhen, kaufen viele Teilnehmer das Produkt mehrfach, was die Absatzmenge steigert.

DIFFERENZIERUNG IM WETTBEWERB

Markenabgrenzung: Glückscode-Gewinnspiele tragen dazu bei, sich von Wettbewerbern abzuheben, insbesondere in der stark umkämpften FMCG-Branche (Fast Moving Consumer Goods).

Käufer abwerben: Konsumenten probieren das Produkt aus, um am Gewinnspiel teilzunehmen, obwohl sie zuvor andere Marken bevorzugt haben.

KUNDEN-ENGAGEMENT UND MARKENLOYALITÄT

Interaktion mit der Marke: Glückscode-Gewinnspiele schaffen eine zusätzliche Bindung, da Kunden aktiv teilnehmen und sich mit der Marke auseinandersetzen.

Erinnerungseffekt: Die positive Erfahrung eines Gewinns oder allein die Spannung beim Codeeingeben bleibt länger im Gedächtnis und assoziiert das Produkt mit Freude.

Wiederkehrende Teilnahme: Kunden, die das Gefühl haben, „nahe dran“ zu sein, könnten motiviert sein, das Produkt erneut zu kaufen, um ihre Gewinnchancen zu erhöhen. Dies verstärkt die Bindung an die Marke.

Gamification: Die Teilnahme an einem Glückscode-Gewinnspiel wird oft als spielerisches Erlebnis wahrgenommen. Das wird dazu führen, dass Kunden eine emotionale Bindung zur Marke aufbauen, da sie sich auf die Teilnahme freuen oder die Spannung genießen, ob sie gewonnen haben.

Neue Zielgruppen: Glückscode-Gewinnspiele ziehen insbesondere auch jüngere Zielgruppen oder Social-Media-affine Konsumenten an, die sich von interaktiven und digitalen Kampagnen angesprochen fühlen.

Langfristige Wirkung: Kunden, die das Produkt während des Gewinnspiels häufig kaufen, könnten auch nach der Aktion zur Marke greifen, da sich eine Gewohnheit entwickelt.

MEHR ATTRAKTIVITÄT IM HANDEL

Förderung von Listungen: Handelsketten und Einzelhändler bevorzugen Produkte, die durch Gewinnspiele attraktiv für Kunden sind. Glückscode-Gewinnspiele werden also die Verfügbarkeit und Sichtbarkeit im Handel erhöhen.

Platzierung: Produkte mit Gewinnspielen werden neben der Einsortierung im Regal oft zusätzlich prominent im Laden platziert, was den Absatz signifikant fördert.

VERKAUFSFÖRDERUNG IN BESTIMMTEN KANÄLEN

Push für stationären Handel: Glückscode-Gewinnspiele werden den stationären Handel fördern, indem Kunden motiviert werden, dieses Produkt im Laden zu kaufen.

Stärkung des Online-Handels: Gewinnspiele bringen Kunden dazu, Produkte direkt im Online-Shop der Marke zu bestellen, insbesondere wenn dort zusätzliche Vorteile wie z. B. exklusive Codes angeboten werden.

EFFEKTE AUF DEN PRODUKTWERT

Premium-Wahrnehmung: Produkte, die mit einem Gewinnspiel verbunden sind, werden als hochwertiger wahrgenommen, besonders wenn attraktive Gewinne ausgelobt werden.

„Mehrwert“ im Kauf: Kunden fühlen sich, als würden sie mit dem Kauf nicht nur das Produkt erhalten, sondern auch eine Gewinnchance, was den wahrgenommenen Wert erhöht.

SAISONALE ABSATZSTEIGERUNG

Anlassbezogene Kampagnen: Glückscode-Gewinnspiele eignen sich besonders, um saisonale Peaks zu fördern, z. B. zu Weihnachten, Ostern oder als Sommeraktionen. Kunden verbinden dann das Produkt stärker mit dem jeweiligen Anlass.

CROSS-SELLING-MÖGLICHKEITEN

Kombination von Produkten: Wenn Glückscodes in mehreren Produktvarianten zu finden sind, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden verschiedene Produkte ausprobieren (z. B. unterschiedliche Geschmacksrichtungen).

CROSS-BRANDING UND KOOPERATIONEN

Partnerschaften mit anderen Marken: Gewinnspiele, bei denen Glückscodes in Kooperation mit anderen Unternehmen oder Marken genutzt werden, können den Absatz beider Produkte steigern. Zum Beispiel, wenn ein Getränkehändler und ein Reiseanbieter gemeinsam ein Gewinnspiel starten, bei dem Kunden eine Reise gewinnen können. Dabei profitieren beide Marken von der erhöhten Aufmerksamkeit.

PSYCHOLOGISCHE EFFEKTE AUF KUNDEN

„FOMO“ (Fear of Missing Out): Die zeitlich begrenzte Möglichkeit, einen Glückscode einzulösen, erzeugt bei Kunden das Gefühl, schnell handeln zu müssen. Dies kann zu spontanen Käufen führen.

Belohnungseffekt: Kunden, die gewinnen, verbinden ein positives Erlebnis mit der Marke, was ihre zukünftige Kaufbereitschaft erhöht.

Limitierte Zeiträume: Zeitlich begrenzte Gewinnspiele erzeugen ein Gefühl der Dringlichkeit, was Kunden dazu motivieren kann, schneller zu handeln und zu kaufen.

Limitierte Teilnahme: Wenn das Gewinnspiel exklusiv für bestimmte Produktvarianten oder Verpackungsgrößen gilt, erhöht dies die Attraktivität dieser Produkte.

ERFOLGSMESSUNG UND DATENBASIERTE OPTIMIERUNG

Kundendaten: Die Teilnahme an Glückscode-Gewinnspielen erfordert eine Registrierung, wodurch Unternehmen wertvolle Daten über ihre Kunden sammeln.

Kundendaten auswerten: Marken können mithilfe der gesammelten Daten aus den Glückscodes Einblicke in das Kaufverhalten gewinnen, z. B. welche Produkte besonders beliebt sind oder welche Zielgruppen am Gewinnspiel teilnehmen.

Optimierung zukünftiger Kampagnen: Die gewonnenen Erkenntnisse können genutzt werden, um zukünftige Gewinnspiele noch effektiver zu gestalten und den Absatz weiter zu steigern.

Fazit

Glückscode-Gewinnspiele haben ein hohes Potenzial, den Produktabsatz zu steigern durch das setzen von gezielten Kaufanreizen. Außerdem tragen sie zur Kunden- und Markenbindung bei. Die Schlüssel zum Erfolg liegen 

  • In einer starken Promotion, die die Zielgruppe erreicht, 
  • in einer attraktiven Gestaltung des Gewinnspiels, 
  • in der Attraktivität der Gewinne, 
  • einer barrierefreien Teilnahme und 
  • der geschickten Vermarktung der Aktion.

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Dietmar Grünberg
Über den Autor

Dietmar Grünberg hat 2011 die heutige HAPPY Marketing Solutions AG gegründet. Inzwischen ist er Vorsitzender des Aufsichtsrats. 2020 hat Grünberg mit seinem Sohn Patrick und Lothar Mende die HAPPY Secure Promotions GmbH für Gewinnspiel-Absicherungen gegründet. Die HAPPY Group ist damit der einzige Anbieter im deutschsprachigen Raum, der als spezialisierter Full-Service-Dienstleister für Gewinnspiel-Lösungen und abgesicherte Promotions alles aus einer Hand anbietet.
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