Marke trifft Handel – Wie erfolgreiche Promotions beide Seiten gewinnen lassen. Viele Gewinnspiele scheitern nicht an der Idee – sondern daran, dass der Handel nicht mitzieht. Wie lassen sich Marken- und Handelsinteressen sinnvoll verbinden? Und wie schafft man Aktionen, von denen wirklich alle Seiten profitieren? Patrick Grünberg verrät im heutigen Sonntagsinterview, wie HAPPY Promotions konzipiert, die Marken stärken, Händler motivieren – und Kund:innen begeistern.
Patrick, wie oft hörst du den Satz: „Das ist eine tolle Idee – aber der Handel spielt nicht mit“?
Patrick: „Leider ziemlich oft. Und genau deshalb entwickeln wir unsere Konzepte von Anfang an so, dass sie Handel und Marke gleichzeitig abholen. Denn wenn nur eine Seite überzeugt ist, funktioniert es selten. Der Schlüssel liegt darin, die Bedürfnisse beider Seiten zu verstehen – und eine Mechanik zu finden, bei der sich beide als Gewinner fühlen.“
Was sind denn die typischen Interessen des Handels, wenn es um Promotions geht?
Patrick: „Ganz klar: Frequenz, Umsatz und einfache Umsetzbarkeit. Der Handel will wissen: Was bringt mir diese Aktion? Kommen dadurch mehr Menschen in den Laden? Werden mehr Produkte verkauft? Ist die Aktivierung unkompliziert? Deshalb achten wir bei jeder Konzeption darauf, dass der Handel echte Vorteile hat – etwa durch Händlerspecials, Exklusivgewinne, Listungsimpulse oder zusätzliche Kommunikation vor Ort.“
Und wie schafft man es, dass sich die Marke trotzdem im Mittelpunkt der Aktion wiederfindet?
Patrick: „Indem man klug verbindet statt trennt. Eine gut durchdachte Promotion kann die Marke emotional aufladen, Daten generieren und gleichzeitig den Abverkauf im Handel steigern. Beispiel: Eine FMCG-Marke bringt ein neues Produkt in den Handel. Im Rahmen der Promotion gibt es beim Kauf die Chance auf Sofortgewinne per QR-Code auf dem Kassenbon. Parallel erhalten teilnehmende Händler ein Promotionpaket mit Regalaufsteller, Social-Media-Vorlagen und einem eigenen Gewinnspielcode für ihre Kund:innen. So entsteht eine echte Win-Win-Win-Situation: Marke, Händler und Shopper profitieren.“
Was ist dein Tipp, um den Handel frühzeitig einzubinden?
Patrick: „Erstens: Rechtzeitig informieren. Viele Aktionen scheitern, weil der Handel zu spät eingebunden wurde. Zweitens: Kommunikation vereinfachen. Händler wollen klare, einfache Informationen – idealerweise in einem Onepager oder digitalen Info-Kit. Und drittens: Beteiligung attraktiv machen. Das kann über Händlerrankings, Exklusivpreise, zusätzliche Werbemittel oder lokale Präsenz geschehen.“
Und was macht ihr bei HAPPY konkret, damit das gelingt?
Patrick: „Wir bieten für viele unserer Promotions ein vollständiges Händleraktivierungspaket: Info-Flyer für den Vertrieb, Druckdaten für POS-Materialien, White-Label-Gewinnspielcodes für Partner, Händlerregistrierung auf der Aktionsseite, Persönliche Betreuung bei größeren Ketten. Dazu kommen spezielle Briefings für den Außendienst oder das Key-Account-Team. Unser Ziel: Kein Händler soll sich fragen müssen, was er tun soll – sondern Lust bekommen mitzumachen.“
Was ist dein Lieblingsbeispiel für eine gelungene Marke-Handel-Kampagne?
Patrick: „Eine Promotion mit einem bekannten Markenartikelhersteller und einer Supermarktkette: Die Kund:innen konnten beim Kauf einen Kassenbon hochladen und tolle Preise gewinnen. Gleichzeitig hatten die teilnehmenden Märkte eigene Sonderpreise – und einen Wettbewerb untereinander, welcher Markt die meisten Teilnahmen generiert. Ergebnis: Überdurchschnittlicher Absatz, hohe Händlerbeteiligung – und extrem zufriedene Projektpartner. Genau dafür machen wir das.“
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